Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователя при использовании сайта и услуг.

Оператором персональных данных является:

ФЛП Медведева Анна Анатольевна (3143101707) зарегистрированный в Украине.

Контактные данные: admin@anna-medvedeva.space

Используя сайт и услуги, пользователь соглашается с данной Политикой.


2. Какие данные собираются

Оператор может собирать:

  • имя
  • email
  • номер телефона
  • аккаунты в Telegram / Instagram
  • платежные данные (через сторонние сервисы)
  • переписку с пользователем
  • аудио/голосовые сообщения (в рамках оказания услуг)
  • видео/фото (при участии в групповых процессах и мероприятиях — с согласия)

3. Цели обработки данных

Данные используются для:

  • оказания услуг
  • связи с пользователем
  • обработки оплат
  • предоставления доступа к продуктам
  • отправки информационных и маркетинговых рассылок
  • улучшения качества услуг

4. Хранение и защита данных

  • Данные хранятся в электронном виде
  • Оператор принимает разумные меры для защиты данных
  • Переписка может храниться без ограничения срока
  • Записи индивидуальных консультаций не хранятся после передачи клиенту

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

  • платёжным системам (WayForPay, PayPal и др.)
  • сервисам связи (Zoom, Telegram)
  • при необходимости — в рамках закона

Оператор не продаёт данные третьим лицам.


6. Рассылки

Пользователь может получать:

  • email-рассылки
  • уведомления в мессенджерах

Пользователь может отказаться от рассылки в любой момент.


7. Использование отзывов и кейсов

  • Отзывы могут использоваться только с согласия пользователя
  • Кейсы используются в обезличенном виде

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • запросить доступ к своим данным
  • требовать их удаление
  • отозвать согласие на обработку

9. Изменения политики

Оператор имеет право изменять Политику.

Актуальная версия всегда размещается на сайте.

📄 ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює обробку персональних даних користувача при використанні сайту та послуг.

Оператор персональних даних:

ФОП Медведєва Ганна Анатоліївна (3143101707), зареєстрований в Україні.

Контакт: admin@anna-medvedeva.space

Використовуючи сайт і послуги, користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.


2. Які дані збираються

Оператор може збирати такі персональні дані:

  • ім’я
  • email
  • номер телефону
  • акаунти в Telegram / Instagram
  • платіжні дані (через сторонні платіжні сервіси)
  • переписку з користувачем
  • аудіо- та голосові повідомлення (у рамках надання послуг)
  • відео та фото (при участі у групових процесах і заходах — за згодою користувача)

3. Цілі обробки даних

Персональні дані використовуються для:

  • надання послуг
  • комунікації з користувачем
  • обробки платежів
  • надання доступу до програм і матеріалів
  • здійснення інформаційних та маркетингових розсилок
  • покращення якості послуг

4. Зберігання та захист даних

  • Дані зберігаються в електронному вигляді
  • Оператор вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних
  • Переписка з користувачем може зберігатися без обмеження строку
  • Записи індивідуальних консультацій не зберігаються після їх передачі користувачу

5. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися:

  • платіжним системам (WayForPay, PayPal та ін.)
  • сервісам для надання послуг (Zoom, Telegram тощо)
  • у випадках, передбачених законодавством

Оператор не здійснює продаж або передачу персональних даних третім особам з маркетинговою метою.


6. Розсилки

Користувач може отримувати:

  • email-розсилки
  • повідомлення в месенджерах

Користувач має право відмовитися від розсилок у будь-який момент.


7. Використання відгуків і кейсів

  • Відгуки можуть використовуватися лише за згодою користувача
  • Кейси використовуються в анонімному вигляді без ідентифікації особи

8. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані
  • вимагати їх зміну або видалення
  • відкликати згоду на обробку персональних даних

9. Зміни політики

Оператор має право змінювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна версія завжди розміщується на сайті.